Правила проживания
Дорогие гости!
Информация на сайте носит исключительно информационный характер.
Мы прилагаем все усилия, чтобы все развлекательные и оздоровительные объекты комплекса были доступны для вас. Однако, в целях обеспечения полной безопасности гостей, администрация оставляет за собой право на:
· Временное ограничение доступа или полное закрытие любой из локаций (аквапарк, бассейн, детские площадки, зона спа и т.д.).
· Изменение графика работы объектов.
Основные причины для таких изменений:
· Погодные условия: сильный ветер, гроза, низкая/высокая температура воздуха.
· Техническое обслуживание: плановые или внеплановые работы для поддержания оборудования в идеальном состоянии.
· Санитарная обработка и уборка.
· Проведение мероприятий.
· Иные форс-мажорные обстоятельства, требующие вмешательства для безопасности.
Администрация отеля оставляет за собой право менять систему питания, работу анимационной команды, график работы объектов инфраструктуры комплекса в зависимости от загрузки отеля.
Актуальную информацию о работе всех объектов на текущий день всегда можно уточнить на ресепшене или по телефону +7(978) 177-77-77.
Мы благодарим вас за понимание и заботимся о вашей безопасности!
Отель Modjo 4* работает круглый год, 24/7.
Заселение в отель происходит после 14:00, выезд — до 12:00 предполагаемого дня выселения из отеля.
Более ранее заселение или поздний выезд предоставляется при наличии свободных номеров. Оплачивается по факту предоставления услуги. Стоимость зависит от времени предоставления услуги.
При регистрации в отеле взимается депозит в размере 10 000 (десять тысяч 00 копеек) рублей за сохранность номера и имущества отеля. При выселении сумма возвращается в полном размере при отсутствии дополнительных трат.
Отель «Modjo» использует практику динамического ценообразования. Стоимость размещения является актуальной на момент бронирования либо предоставления информации и может изменяться без предварительного уведомления.
После внесения предоплаты, цена фиксируется и остается неизменной.
В случае внесения изменений в актуальное бронирование, стоимость размещения может отличаться.
Для заселения в гостиницу необходимо предоставить следующие документы:
1. Гражданам РФ
— лицам, старше 14-ти лет — оригинал паспорта,
— лицам, младше 14-ти лет — оригинал свидетельства о рождении + отметка о прописке,
2. Иностранным гражданам
— оригинал документа, удостоверяющего личность за пределами своего государства,
— миграционная карта,
— иные документы, подтверждающие законное пребывание на территории РФ.
Заселение в отель несовершеннолетних граждан, достигших 14-летнего возраста, в отсутствие нахождения рядом с ними законных представителей осуществляется на основании документов, удостоверяющих личность этих несовершеннолетних, при условии предоставления письменного согласия от законных представителей (одного из них).
Без полного пакета документов администрация отеля вправе отказать в заселении.
Проживание с животными
В отеле Modjo 4* можно разместиться с собакой/кошкой весом до 5 кг.
Обязательно с вет.паспортом, с прививками.
Важно чтобы собака/кошка была на поводке, с намордником, или в переноске.
Чтобы обеспечить комфортабельное пребывание в отеле существуют следующие правила:
- Всю ответственность за действия животного в полном объеме несет его владелец.
- Владелец животного должен держать его на поводке, в наморднике или в клетке.
- Животное должно быть чистым и управляемым.
- Владелец не должен оставлять животное без присмотра во время пребывания в отеле.
- Владелец должен обеспечить отсутствие животного в номере во время проведения уборки.
- Нарушение покоя, такое как лай/мяуканье, должно быть сведено к минимуму.
- Животным запрещается посещать рестораны и бары.
- Отель оставляет за собой право, в случае агрессивного поведения животного по отношению к гостю или любому человеку, просить немедленно покинуть отель.
Владелец животного несет финансовую ответственность за:
- Убытки, причиненные отелю, животным включая порчу мебели, стен, ковровых покрытий и пр.
- Ущерб, причиненный животным, другим гостям отеля, либо сотрудникам отеля.
Обязательная оплата при заселении- 2 000 руб/сутки за проживание с животным*
*в счет не входят, оплачиваются дополнительно при заселении.